سياسة استرجاع المنتجات من فالكون للانظمة الامنية



من سياسات فالكون للانظمة الامنية هى ارضاء العميل اولا




سياسة الارتجاع


نسعا دائما وابدا لارضاء كل عميل لذالك تم مد فترة ارتجاع اى منتج من تاريخ الشراء الى شهر بدون اى خصومات اذا لم يتم استخدام المنتج ولم يتم خدش او كسر او حرق اى جزء من اجزاء المنتج

سياسة الضمان


تعد الكرتونة الحافظة للمنتج هى شهادة الضمان الخاصة بالمنتج لذالك يجب الحفاظ عليها اثناء فترة الضمان يتم استلام المنتج من العميل داخل مقر الشركة وتتكفل الشركة كافة مصاريف الصيانة طوال فترة الضمان التى لا تتجاوز ال 11 شهر من تاريخ الشراء للمنتج ومن شروط الضمان ان لا يكون المنتج به عيوب استخدام مثل كسر او حرق او كسر المنتج ويتم تسليم العميل المنتج بعد الصيانة فى مقر الشركة الضمان سارى على عيوب الصناعة فقط والضمان على المنتج فقط وليس التركيب او الصيانات الدورية للمنتج

سياسة الصيانة


اذا طلب العميل تسليم واستلام المنتج من خلال مندوب فيتم تحصيل بعض الرسوم لانتقالات الفنى وان كان المنتج فى الضمان يتم استبدال او صيانة المنتج مجانا


تحدث معنا واتساب اتصال بالشركة